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消费者无责任忠于品牌石墨制品企业有义务忠于消费者

来源:www.quickkmag.com   时间: 2015-11-30 13:51:23

  石墨制品行业发展到现今的这个阶段,许多企业已经摈弃了价格竞争,取而代之的是更加注重品牌的建立与拓展,品牌对于一个企业的发展显得尤为重要。

  俗话常说,品牌需要有四大度,即“知名度、美誉度、联想度、忠诚度”,但是很多石墨制品企业把其中关键点落在了忠诚度上面。但是九正建材网认为,这就是一个伪命题。

  石墨制品消费者为什么要忠诚于你?封建社会,人们忠诚于皇帝,一是由于社会道德约束;二是你承担不起不忠诚的后果。但,内心真的“忠诚”吗?肯定不是。即使有个别的所谓“侠骨义风”,也不能掩盖多数人的真实内心。其实,这些人都没错,人性使然。

  品牌要依附于石墨制品产品之上

  品牌要依附于石墨制品产品之上。没有有形的产品支撑,无形的品牌在消费者内心基本没有意义。任何一个品牌的产品都有“虚拟价值”和“实际价值”之分。功能性强的品牌产品,基本都是“实际价值”大于“虚拟价值”,例如药品。品牌做得再好,广告做得再多、再漂亮,就是不治病或者治病效果不好,都没用。所以,对产品来说,实际的使用价值是至关重要的,是决定性的。但有些产品虚拟价值更大,例如可乐饮料。不喝死不了,也有很多替代品。这时,品牌的地位、影响力、知名度、好感度的确很重要。

  石墨制品企业有义务忠于消费者

  石墨制品企业有义务忠于消费者,但消费者却没有任何义务忠于任何一个品牌。对石墨制品企业来说,重要的不是怎样研究让消费者忠实于自己,而真正要下功夫研究怎样“满足”消费需求,当然也包括创造了一种需求,但这都属于满足范畴。

  所以,现实的需求最为重要,无论对谁。而对于那些虚拟价值很大的产品或者品牌,没有办法,要不断地打广告,不断地和消费者互动,不断地保持知名度,不断地讨好消费者。可口可乐知名度那么高,如果停一年广告会怎样?对这些产品品牌来讲,永远要跟消费者的遗忘做斗争,否则,人们不会记住你一辈子。其实,不管是什么度,最重要的是“你是谁?你能给我带来说价值?”

  这就考验了石墨制品企业的生存技能,石墨制品市场如战场瞬息万变,都为争一块地而成为竞争对手,而对手如何能够先获得并且持续获得这块地呢?石墨制品企业要有优质的产品,优质的服务,多元化的渠道,开拓的精神来争取消费者的品牌记忆!


标签:石墨坩埚
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